Política de envios y devoluciones
España (península): 4,95 €
48/72hs. Dentro de los días hábiles. Envío gratis a partir de 60€.
Baleares: 9,95 €
48/96hs. Dentro de los días hábiles.
Europa (ITA,DEU,FRA,BEL,LUX,NLD): 14,95 €
72/96hs. Dentro de los días hábiles. Envío gratis a partir de 120€.
Canarias, Ceuta y Melilla:
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat de la tienda o en el correo pedidos@brmjcaps.com
BRMJ CAPS venderá en la península Española. Los envíos serán gratuitos en la península Española a partir de una compra con importe igual o superior a 60€. El resto de países, Ceuta, Melilla e Islas Canarias deberán contactar vía e-mail a pedidos@brmjcaps.com y llevarán un coste adicional asociado al envío de la mercancía.
En envíos internacionales (fuera de España) y en Ceuta, Melilla y Las Islas Canarias, el estado receptor del envío puede requerir el pago de impuestos y/o tasas aduaneras que no están incluidas en el precio del pedido. Cada cliente deberá informarse de cuales son estas condiciones.
El incoterm aplicado a nuestros envíos internacionales es CPT.
En caso de no abonarse la tasa aduanera correspondiente, a decisión del cliente, el paquete se considerará abandonado y no retornado, por lo que no se efectuará la devolución del importe del pedido.
El cliente podrá cancelar parcial o totalmente el pedido siempre que la mercancía no haya sido enviada.
Antes de empezar, ten en cuenta que no podemos garantizar el stock de todos los modelos de gorra que existen en brmjcaps, por lo que solo se admiten devoluciones.
Los gastos de las devoluciones siempre serán por cuenta del cliente salvo tara o defecto. El coste de estos estará indicando a lo largo del proceso de devolución a través de la plataforma.
Por favor, presta atención a los siguientes requisitos:
- No se admiten cambios ni devoluciones pasados 15 días desde su entrega. Dispones de dos semanas para comenzar el trámite.
- Los artículos deberán encontrarse en perfectas condiciones y sin ningún tipo de marca de uso.
Para realizar una devolución puedes hacerla a través del siguiente e-mail: pedidos@brmjcaps.com
Para tramitar la devolución deberás indicar el numero de pedido y el correo electrónico o Móvil.
Una vez hayamos recibido el paquete y comprobado que todo está bien, procederemos a emitir el reembolso. Puede tardar hasta una semana en completarse.
Si tienes cualquier duda o quieres cancelar un pedido ponte en contacto con nosotros en: pedidos@brmjcaps.com
