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Los gastos de las devoluciones siempre serán por cuenta del cliente salvo tara o defecto. El coste de estos estará indicando a lo largo del proceso de devolución a través de la plataforma. 

Por favor, presta atención a los siguientes requisitos:

• No se admiten cambios ni devoluciones pasados 15 días desde su entrega. Dispones de dos semanas para comenzar el trámite.
• Los artículos deberán encontrarse en perfectas condiciones y sin ningún tipo de marca de uso.

Para realizar una devolución puedes hacerla a través del siguiente e-mail: pedidos@brmjcaps.com 

Para tramitar la devolución deberás indicar el numero de pedido y el correo electrónico o Móvil.

Una vez hayamos recibido el paquete y comprobado que todo está bien, procederemos a emitir el reembolso. Puede tardar hasta una semana en completarse. 

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